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【十年服装经验】实体店主的问题基本都能解决(连载中)

红茶姑** 2015/7/22 10:45:58 只看楼主 22 回应


十年服装店实战经验原创


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第一章、开门三板斧,造就旺店铺

(一)一板斧:80%的散货店死在定位上,告诉你如何定位----------------------------已更新在楼下

(二)二板斧:为什么你的店没有生意,看看是不是这样的----------------------------已更新在楼下

(三)三板斧:散货店只用这一招,搞定8成顾客-----------------------------------------已更新在楼下

 

第二章、造好三套车,跑出好业绩

(一)一套车:了解整个的销售过程。

1、服装店销售技巧(1)——刺激激发,吸引注意。-------------------------------------已更新在楼下

2、服装店销售技巧(2)——好开场白,拉近距离。-------------------------------------已更新在楼下

3、服装店销售技巧(3)——留下好感,建立信任。-------------------------------------已更新在楼下

4、服装店销售技巧(4)——真诚赞美,建立认同。-------------------------------------已更新在楼下

5、服装店销售技巧(5)——探寻需求,了解需求。-------------------------------------已更新在楼下

6、服装店销售技巧(6)——卖点吸引,表示兴趣。-------------------------------------已更新在楼下

7、服装店销售技巧(7)——好处展示,产生渴望。

8、服装店销售技巧(8)——联想展示,提升渴望。

9、服装店销售技巧(9)——体验展示,留住记忆。

10、服装店销售技巧(10)——满足需求,决定购买。

11、服装店销售技巧(11)——受到关怀,感到满意。

 

(二)二套车:认识如何识别各种不同性格的客人以及该如何对待。

1、爱慕虚荣型顾客的识别与应对

2、贪小便宜型顾客的识别与应对
3、节约俭朴型顾客的识别与应对

4、犹豫不决型顾客的识别与应对
5、脾气暴躁型顾客的识别与应对

6、自命清高型顾客的识别与应对
7、世故老练型顾客的识别与应对
8、来去匆匆型顾客的识别与应对
9、理智好辩型顾客的识别与应对
10、小心谨慎型顾客的识别与应对
11、沉默羔羊型顾客的识别与应对

12、独断专行型顾客的识别与应对

13、随和温和型顾客的识别与应对

14、精明能干型顾客的识别与应对

15、活泼外向型顾客的识别与应对

16、炫耀卖弄型顾客的识别与应对

17、含蓄内敛型顾客的识别与应对

18、标新立异型顾客的识别与应对

19、墨守成规型顾客的识别与应对

20、分析条理型顾客的识别与应对

 

(三)三套车:解决各种不同销售场景下该如何有针对性的切入不同的方法。

销售情景

1、导购热情接待来店顾客,可顾客冷冷地说:我随便看看

2、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般,再到别的地方转转看

3、犹豫不决的顾客说:我先考虑(比较)一下再说吧

4、导购主动建议顾客试穿,可顾客就是不肯采纳导购的建议

5、顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他

6、当面拆的新包装,顾客试穿满意后仍要再拿新的,可仅剩一件

7、顾客试穿了几套衣服之后,什么都不说转身就走

8、这款式满大街的人都在穿,真不敢买你们的衣服

9、顾客很喜欢某款纯棉衣服,询问是否会褪色、缩水或起球

…………….

等等200多个服装店销售的具体场景,逐步更新……

 

第三章、插上互联网的翅膀,带服装实体店去飞

(一)如何用微信、QQ吸收地域以外的新客户。

(二)如何用微信、QQ维护老客户关系。

(三)如何用微信、QQ展示新产品。

等等逐步更新……



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